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UCware für Finanzdienstleister

Revisionssicherheit und Kundenorientierung für Banken, Sparkassen, Versicherungen und Makler.

Aufzeichnung und Auswertung

UCware protokolliert und speichert automatisch Gesprächsinformationen, wertet sie aus und stellt sie anderen Applikationen zur Verfügung. Dies kann offline durch Export oder durch Prozessintegration in Echtzeit erfolgen. In Verbindung mit der Aufzeichnung und Archivierung von Gesprächsinhalten erfüllt UCware selbst in kritischen Umgebungen die Anforderung einer Finanzrevision.

Kundenorientierung groß geschrieben

Für Kunden ist gerade in finanzrelevanten Fragen die schnelle und direkte Verbindung mit dem zuständigen Ansprechpartner wichtig. UCware liefert Ihnen dafür Schnittstellen und Werkzeuge, wie Team-, Gruppen-, und Callcenter-Funktionen, die Sie für reibungslose Workflows nutzen können. Eine gute Möglichkeit, Ihre Kundenbindung zu erhöhen.

Sicherheit made in Germany

UCware bietet Ihnen von der Beratung bis zum Produkt höchste Flexibilität sowie die Skalierbarkeit, die Qualität und den Service einer Software made in Germany. Doch auch die Anwendungssicherheit ist gewährleistet: Unter Beachtung einiger Grundregeln lässt sich mit UCware eine vor Missbrauch geschützte, datenschutzkonforme und hochverfügbare Umgebung aufbauen. Gern beraten Sie dabei die Experten unseres Kompetenznetzwerkes.

Lösungen für Finanzdienstleister

Gern stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Mehr erfahren

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